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投诉记录

用户名：13*****49011

发表时间：2016-07-21 18:26:32

投诉内容：我提现了快一点发到支付宝上谢谢

官网回复：提现金额达到50.在平台操作完成提现操作以后，工作人员会在48小时内提现到账，节假日顺延。暂时只支持支付宝，3%手续费！（为什么要48小时内到账，因为平台的开放性.用户租用账户用来排位，喊话广告，逃跑恶意行为等，给号主48小时作为追责时间）。冻结在不可用资金的不可提现！目前租号玩只支持支付宝提现哦。支付宝账户名必须与注册名一致方可提现。
用户名：pp*****ppp

发表时间：2016-07-21 16:48:42

投诉内容：手机能租号玩吗

官网回复：亲，手机可以登录租号玩官网进行操作哦。官网 www.zuhaowan.com
用户名：15*****24721

发表时间：2016-07-21 15:46:09

投诉内容：押金怎么退？

官网回复：押金是24小时后系统自动返还。请耐心等待，感谢您的来访，祝您生活愉快！
用户名：tz*****

发表时间：2016-07-21 15:40:34

投诉内容：应该支持用QQ支付的

官网回复：亲，租号玩支持QQ支付，如果需要QQ充值请联系官方代充客服QQ6614188进行协助充值。
用户名：18*****23693

发表时间：2016-07-21 14:52:28

投诉内容：租的号怎么续费啊

官网回复：亲，续费的话请点击我的租赁订单里对应订单的订单干详情。详情里有续费按钮。如果找不到或其他问题请联系在线客服QQ800190015进行协助。
用户名：15*****06098

发表时间：2016-07-21 14:39:00

投诉内容：游戏账号被预约是什么意思

官网回复：亲，现在租号玩是支持预约功能的，也就是说现在的时间段可以预约以后使用的时间。如果对这个不太了解的话请联系在线客服QQ800190015进行详细了解。
用户名：a1*****083099

发表时间：2016-07-21 14:20:46

投诉内容：怎找我收藏的账号啊。找不到

官网回复：亲，收藏账号可以在个人信息，收藏账号管理里查询到。如果有疑问请联系在线客服QQ800190015进行协助。
用户名：xi*****anwang

发表时间：2016-07-21 14:06:48

投诉内容：租的号有裁决之镰刀

官网回复：亲，租用账号有裁决请及时进行投诉，客服核实之后会进行退款给您。有问题随时联系在线客服QQ800190015进行协助。
用户名：ll*****4520

发表时间：2016-07-21 13:20:02

投诉内容：QQ冻结暂时无法登录

官网回复：亲，游戏提示冻结是因为异地登陆过多导致的，如果您租用的账号有这样的提示请及时点击上号器右下方进行投诉，等待客服核实处理给您退款。
用户名：lz*****00417064

发表时间：2016-07-21 13:12:59

投诉内容：支付之后没有解锁码

官网回复：亲，租用成功之后自动会跳转解锁码网页，充值成功之后需要重新点击租用游戏才可以租用成功哦。如果有问题可以随时联系在线客服QQ800190015进行协助。
用户名：wy*****113

发表时间：2016-07-21 13:06:31

投诉内容：为什么我的押金2超过24小时还未退还

官网回复：亲，押金是订单成功后24小时进行退还的，是以订单的成功时间为准的，请核实您的押金应到时间，如果确实超出24小时，请您及时联系下在线客服QQ800190015进行核实处理。
用户名：13*****55627

发表时间：2016-07-21 13:01:44

投诉内容：搞一个qq扫码支付呗跟方便都不用人工了

官网回复：亲，感谢您对租号玩的支持与信任，现在首页是可以微信和支付宝扫码充值的，对于您的这个建议上级会考虑。有问题请联系在线客服QQ800190015进行协助处理。
用户名：AS*****34

发表时间：2016-07-21 12:52:02

投诉内容：请问一下能不能通过客服的方式提现

官网回复：抱歉亲，现在租号玩只支持支付宝提现，自助到网站进行绑定申请。申请提现之后财务会在48小时之内进行处理。出现提现失败请联系在线客服QQ800190015进行处理。
用户名：as*****44292

发表时间：2016-07-21 12:50:14

投诉内容：为什么每次租完号了，准备上号，怎么CF界面打不开

官网回复：亲，如果使用上号器无法正常登陆游戏请联系在线客服QQ800190015进行协助登陆。
用户名：lj*****70

发表时间：2016-07-20 21:01:29

投诉内容：老是无缘无故掉线

官网回复：您好，掉线可能是因为自身电脑原因限制，可联系我们在线客服QQ800190015