为了促进出租方与租方的愉快合作，请各位玩家们认真阅读

租客须知：

先打开自己要玩的游戏客户端，如有更新，先更新好，能正常登陆后再进行租号。（请勿开外挂，上号器有自动检测外挂功能，如果检测到外挂，不管开不开启，将无法游戏，立刻扣除全部租金，严重者直接封租号玩帐号）租完号后，请第一时间验证自己所租的号是否正确，请勿进入不是自己租的区，如果发现租客乱玩不是自己租的区，将扣除租客全部租金，并结束订单，如果有错误请第一时间投诉，尽量不要耽误号主出租。租错号或租错时间了，请在10分钟内进行投诉；无法登陆、账号描述与实际不符，请在15分种内进行投诉，超时将按时间扣除租金（不足1小时按1小时算）。LOL有押金的不允许打排位，如果打了排位将追究责任。

请勿随意胡乱进行无理由投诉（撤销订单），撤销率超过40%将会影响您的正常租号。针对恶意投诉，严重者将永远封停租号玩账号。

上号详情：

投诉须知：

1.密码错误？

解决：上号器上号时点击登陆后请勿移动鼠标与键盘（多尝试几次），确认密码错误，请选择密码错误进行投诉，我们客服会尽快除理，核实后如果确定是密码错误将返还全部租金，如有押金也一并返还，如果密码正确我们将取消投诉。

2.无法登陆（非密码错误问题）

解决：检查上号器是否最新版本

请查看正确的上号操作方式

如果还有问题请及时联系在线客服

如果是账号安全问题，请及时投诉，注明是登陆限制。

3.账号与实际描述不符

解决：请勿过于挑剔，小误差难免会有，如差距较大，请选择账号与实际描述不符进行投诉，描述中请说明差距，一切请以号主描述为主，否则一律取消投诉。

4.被挤号（顶号）或有人在游戏中了

解决：如碰到被挤号，请及时截图，进行投诉并上传截图证明，客服会进行核对，如果确认是号主顶号，一个月内超5次将删除此账号，如果是租客恶意投诉或拿不出证明，超3次将封停账号

5.租错号了

解决：请及时进行投诉，10分钟内退全款，超时将按时间扣除租金（不足1小时按1小时算）。下次请认真选号

6.不想玩了或其它理由不玩了

解决：剩余时间3小时内不退租金，超过3小时，只退超出3小时后的租金

仲裁规则：

1.密码错误

客户在租得账号后确认密码错误，请第一时间进行投诉，投诉原因为：密码错误。客服会尽快核实，如果是密码错误，客服会撤消（取消）此订单，同时返还全部租金，如果租用的账号有赔偿，将会把赔偿金额赔偿给租方，同时下架此账号。

如果密码是正确的，客户投诉错误，客服将会取消投诉。如不会上号请联系在线客服

2.无法登陆（非密码错误问题）

如果账号因安全问题无法登陆，请及时投诉，注明是登陆限制。

正确的上号操作方式或客服远程也搞不定（电脑或网络原因）请及时投诉，投诉原因为：无法登陆。15分钟内还返全部租金，超时将按时间扣除租金（不足1小时按1小时算）。

3.账号描述与实际不符

请勿过于挑剔，小误差难免会有，如差距较大，请及时投诉，投诉原因为：账号描述与实际不符。请描述清楚哪里不符，客服会尽快核实，如果确实不符，15分钟内返还全部租金，如果租用的账号有赔偿，将会把赔偿金额赔偿给租方，同时下架此账号。超时将按时间扣除租金（不足1小时按1小时算）。

如果租客所说的不符，并不是号主描述的物品或人物缺少，又或者不描述清楚哪里不符的，客服将取消投诉。

4.被挤号（顶号）或有人在游戏中

如碰到被挤号，或有人在游戏中，请及时投诉，投诉原因为：被挤号（顶号）或有人在游戏中。客服会进行核对，如果确认是号主顶号，将还返全部租金，一个月内超5次将删除此账号

如果是租客恶意投诉或者没人挤非要说有人挤，将扣除全部租金。超5次将封停租号玩账号。

5.租错号或租错时间了

请及时进行投诉，投诉原因为：租错号或租错时间了。10分钟内退全款，超时将按时间扣除租金（不足1小时按1小时算）。下次请认真选号

6.不想玩了或其它理由不玩了

如碰到不想玩了或其它理由不玩了，投诉原因为：不想玩了或其它理由不玩了。剩余时间3小时内不退租金，超过3小时，只退超出3小时后的租金，请租客们合理安排租号时间。