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投诉记录

  • 用户名:13*****44326
    发表时间:2024-07-29 10:05:04
    投诉内容:希望有瓦洛兰特的至尊宝,这个游戏也很需要保险谢谢
    官网回复:亲 您好~很高兴遇见您~非常感谢您的宝贵建议,平台的成长离不开您的关心和督促,小刀已将您的建议整理反馈,感谢您对租号玩一直以来的支持,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-07-29 08:36:13
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:您好~很高兴为您服务 租用的账号无法使用 请您这边及时在订单详情中点击我要投诉 详细备注订单遇到的问题 方便客服及时为您核实处理哦 10分钟左右注意查看订单详情客服处理留言 刀锋互娱祝您生活愉快。
  • 用户名:13*****39587
    发表时间:2024-07-26 13:26:09
    投诉内容:资金提现没到账
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~普通提现是72小时内到账,可任意时间申请,快速提现是2小时内到账(申请时间为:周一早上9:00-周五下午16:00)提现中的资金会显示为冻结,请您这边耐心等待哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-07-26 08:33:54
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****mk3x157up
    发表时间:2024-07-25 12:55:23
    投诉内容:上号期出了问题又不是我的问题,为什么还要扣我钱?
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-07-24 09:49:40
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:您好亲 很高兴为您服务~ 若是订单无法使用, 建议在官网客服页面 左下角点击撤单退款 进行提交 刀锋互娱祝您生活愉快。
  • 用户名:zh*****sal9pvwfc
    发表时间:2024-07-21 17:28:15
    投诉内容:建议收藏 可以设置备注,设置备注可快速知道是什么样的账号,更方便租号
    官网回复:亲 您好~很高兴遇见您~麻烦您详细说明一下遇到的问题哈,小刀会及时记录反馈,督促平台优化改进哦,感谢您对租号玩的支持与认可,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****i1riv16in
    发表时间:2024-07-21 15:28:42
    投诉内容:第一次上号无法正常游戏,投诉之后你们就直接驳回,经过我多次的重启电脑尝试。。第二次你们才肯通过投诉退款,还不全额退款。恶意扣款行为
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单处理错误,请您这边及时在订单详情内进行申诉订单,如果无申诉选项可联系官网在线客服或电话客服,进行详细咨询哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****90i3alw05
    发表时间:2024-07-21 03:27:39
    投诉内容:账号误封
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~经客服查看您的账号存在违规行为,租号玩账号已经被暂停使用,请您在租号玩官网个人中心进行申诉,给您带来不便,还请您谅解哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****5pndv1qse
    发表时间:2024-07-20 03:02:58
    投诉内容:实名不是本人
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送给您,请留意官网站内信息,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****hp7ktsh97
    发表时间:2024-07-19 17:40:34
    投诉内容:账号误封
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~经客服查看您反馈租号玩账号正常,请您这边重新登录查看哦,若有其他问题及时联系官网在线客服或电话客服进行咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****hfvrx9ezi
    发表时间:2024-07-18 14:21:06
    投诉内容:实名正确无效
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~还请您这边联系官网在线客服或电话客服详细说明一下遇到的问题,方便客服及时为您核实解决哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:13*****16823
    发表时间:2024-07-18 12:46:27
    投诉内容:号主游戏账号内的非消耗品装备被租方恶意卖出,导致财产损失。
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~请您这边及时在订单详情中进行申诉订单,提供相关的有效证据截图,这边会进行核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-07-18 08:35:50
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:19*****24445
    发表时间:2024-07-16 21:19:28
    投诉内容:不给我退押金
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~押金是在订单正常结算后的24小时(期间不存在违规行为),系统自动返还的哦,请您这边注意查看您的资金状态哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
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